938. Soporte de Mesa. Part Time: lun a vie de 16 a 21 hs, sáb, dom y feriados 10 a 16.

Iniciamos la búsqueda de un Soporte de Mesa de Ayuda para sumarse al staff de una importante empresa de moda, para una de sus sedes ubicadas en Avellaneda, jornada part time de lunes a viernes de 16 a 21 hs, sábados, domingos y feriados 10 a 16 hs y un franco rotativo. Orientamos la búsqueda hacia un perfil que se encargue de mantener la disponibilidad del parque instalado de PC´s y brindar asistencia a usuarios de toda la compañías, ante pedidos reportando fallas o ante consultas sobre el funcionamiento o uso de aplicativos o herramientas computacionales. Tareas y responsabilidades - Brindar asistencia a los Usuarios, tanto técnica como en el uso de las aplicaciones a nivel básico. - Reparar fallas de Hardware y Software de base. - Realizar la instalación de nuevo equipamiento, o sustitución por defecto. - Asesorar en el uso de las herramientas de automatización de oficinas. - De ser necesario, derivar los requerimientos a proveedores. - Registrar los eventos y sus soluciones mediante la herramienta Gestar. - En caso de fallas, procede al cambio del hardware. Siempre que resulte posible, intentar el recupero de la información. - Desarrollar guías de ayuda. Requisitos - Secundario completo. - Experiencia mínima de 1 a 3 años en puestos similares. - Amplia disponibilidad de horarios para cubrir horarios rotativos, de lunes a viernes, sábados y Feriados. Conocimientos solicitados - Conocimiento general de la infraestructura de IT - Sistemas Operativos Microsoft (todas las versiones) - Herramientas Office (todas las versiones) - Redes, LAN, WAN, Troubleshooting - Diagnóstico y reparación de equipamiento microinformático (CPU, monitor, notebook, impresora láser, scanner) Se ofrece -Relación de dependencia directa con la empresa -La posibilidad de formar parte de un equipo destinado a marcar la diferencia en una industria altamente competitiva -Lugar de trabajo: Avellanedo -Horario: lunes a viernes de 16 a 21 hs, sábados, domingos y feriados 10 a 16 hs